常见问题

1、是否提供加床，加床费用是多少？

答：一区标准间、一区园景房不可加床；其它房型可加床400元/床/晚

2、客房内有免费wifi么？

答：有

3、酒店是否能带宠物，是否需要另外收费？

答：不能

4、有停车场吗？室内停车场，还是室外停车场？免费吗？

答：有，室外，免费

5、是否有游泳池？是否免费开放？是否恒温，开放时间？

答：有，免费，

6、是否有儿童宝宝池？是否恒温，开放时间？

答：否

7、早餐、午餐、晚餐的用餐时间？

答：早餐：07:00-10:00  

8、酒店有没有儿童乐园，儿童乐园是室内的还是室外的？是否免费？开放时间是什么？

答：有，室内，免费

9、从机场到酒店的路程约多少距离？机场如何去酒店？

答：酒店提供免费接送机服务

10、套餐中涉及的景点门票如何领取？是否限制哪一天使用？

答：前台处领取，细节咨询前台。

11、套餐中涉及的景点，距离酒店有多远？

答：套餐中所含景点均在酒店内部或邻近，走着即可到达。

12、套餐中涉及的景点，如需额外购票，门票售价是多少？有优惠政策么?开放时间是？

答：请看内容详情。

13、我购买成功之后，不想去了，怎么办？

答：暂不支持退货的，建议您可以转让给您的亲朋好友。

14、如何订购？我在网上买好了是否能肯定订好了，需不需要自己再和酒店去预约？

答：付款成功后，父母邦会向酒店预定确认您的房间，预定成功后将有确认短信给您。若预定有问题，我们会在24小时内与您电话联系。无需自己预约酒店。

15、我可以通过你们的客服电话购买吗？

答：我们暂时不支持电话购买，您可以通过电脑或者是手机购买。

购买说明